Santé psychologique au travail

Norme CAN/CSA-Z1003-13/BNQ 9700-803
Santé et sécurité psychologiques en milieu de travail — Prévention, promotion et lignes directrices pour une mise en œuvre par étapes

Nombreuses sont les entreprises qui ont pris conscience de la valeur que représentent leurs employés et qui souhaitent contribuer à la santé de ces derniers. Sur le plan de la santé et de la sécurité psychologiques, de nombreuses mesures peuvent être mises en place. Mais comment s’y prendre? Par où commencer? Dans l’objectif de répondre à ces questions et de guider les entreprises dans leurs démarches, le BNQ et le Groupe CSA ont élaboré la norme CAN/CSA-Z1003-13/BNQ 9700-803. Cette norme, issue de l’initiative de la Commission de la santé mentale du Canada, précise les exigences quant à l'établissement d'une méthode documentée et systématique de création et de maintien d'un milieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire.

La norme s’applique à tout type d’organisme et fournit un cadre de création et d'amélioration continue d'un milieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire, notamment quant à :

• la détermination et l'élimination des dangers en milieu de travail qui posent un risque de dommage psychologique pour les travailleurs;
• l'évaluation et la maitrise des risques en milieu de travail associés aux dangers qui ne peuvent pas être éliminés;
• la mise en place de structures et de pratiques qui favorisent et soutiennent la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail;
• la promotion d'une culture favorisant la santé et la sécurité psychologiques au travail.